Políticas y objetivos organizacionales

En un ambiente de mejora continua de nuestra gestión, con el compromiso de cumplir los requisitos aplicables y ser buen ejemplo para la sociedad, promovemos el fortalecimiento del talento humano, suministrando los recursos necesarios para el cumplimiento con creces de nuestra misión y así lograr el reconocimiento, compromiso y la mejor participación de nuestros usuarios, la comunidad en general y demás grupos de interés, que faciliten alcanzar las metas propuestas en los siguientes objetivos organizacionales:                     

                                   

  1. Prestar el servicio de forma sostenible con equidad, calidad y eficiencia.
  2. Cumplir con los compromisos contractuales, las normas legales y las adoptadas por la organización.
  3. Buscar la felicidad y el bienestar integral de nuestros trabajadores, desarrollando su sentido de superación, responsabilidad, servicio y pertenencia.
  4. Gestionar ambientes de trabajo sanos y seguros en el desarrollo de nuestras operaciones.
  5. Propiciar alianzas estratégicas de crecimiento mutuo con nuestros proveedores.
  6. Ser dinamizadores de programas socio-ambientales que generen cambios comportamentales positivos en la comunidad.
  7. Mejorar y fortalecer continuamente el sistema de gestión y hacerlo memoria e identidad de la organización.
  8. Lograr el reconocimiento y el compromiso de la comunidad y demás públicos de interés.
  9. Lograr las mejores condiciones financieras como consecuencia del cumplimiento de los anteriores objetivos.

 

Hugo Iván Vergel Hernández

Gerente General

Fecha: 2023-07-19

Versión: 09

 

Nota 1 : Los objetivos organizacionales de AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. son parte integral de la política en el marco del cumplimiento de los requisitos de las normas adoptadas por la organización. El despliegue de estos objetivos en indicadores se puede visualizar en la tabla de Indicadores MCA-01-D-03 y en el informe presentado a la Junta Directiva.

Nota 2: Esta Política es entendida como la política organizacional o de calidad y complementada por las demás políticas particulares adoptadas por la organización como son la correspondiente al SG SST, al SG de gestión ambiental, los SGC de los laboratorios de Ensayo y Calibración y la protección de datos personales, entre otras.

 

Política de Seguridad Y Salud En El Trabajo

La alta dirección de AGUAS KPITAL CÚCUTA S.A. E.S.P., y sus trabajadores se comprometen a dar cumplimiento a los requisitos de la norma ISO 45001:2018 y a la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales, a la minimización de todos los peligros presentes en cada uno de los centros de trabajo y en las actividades relacionadas en la prestación del servicio de acueducto, alcantarillado y actividades afines mediante el mantenimiento de su sistema de gestión. Lo anterior con el fin de mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, a través de la promoción y mantenimiento del bienestar físico, mental y social de todos los trabajadores independientemente de su forma de vinculación. Para ello la organización buscará:

 

Fortalecer la cultura de la seguridad, a través de actividades que conlleven a la modificación de la conducta tanto individual como colectiva, incentivando el autocuidado consciente y responsable como mecanismo principal para la prevención y control de los riesgos ocupacionales, fomentando el liderazgo en los aspectos SST a todo nivel, permitiendo la participación y consulta de los colaboradores o sus representantes.

Identificar los peligros individuales y colectivos que se puedan generar en los diferentes procesos desarrollados por la organización, valorando el riesgo, para tomar las medidas preventivas necesarias y establecer los respectivos controles.

Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la aplicación del ciclo PHVA que conlleve a la mejora continua de sistema de gestión, enfocado a la reducción de accidentes trabajo y control de las enfermedades laborales. a través de la ejecución de los diferentes programas y la medición del impacto de estos.

Identificar y dar gestión al cumplimiento de la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.

 

 

Hugo Iván Vergel Hernández Gerente General

 

Fecha: 2023-02-28

 

Versión: 07

Política Ambiental

La empresa AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P como prestador de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y demás actividades afines, es consecuente de su incidencia con el ambiente; por lo tanto, se compromete a realizar una gestión ambiental integral de manera proactiva, estableciendo e implementando acciones encaminadas a la protección y cuidado del medio ambiente con criterios de competitividad empresarial y sostenibilidad ambiental, en observancia de nuestra responsabilidad social y ambiental.

Objetivos Ambientales

  1. Velar por el cumplimiento de la normatividad ambiental vigente al interior de la organización, siguiendo con todos los estamentos y regulaciones propias de la ley en materia ambiental.
  2. Incorporar la dimensión ambiental en la toma de decisiones de la empresa de tal forma que todas sus actividades o proyectos causen el menor impacto ambiental negativo y potencialicen los impactos positivos.
  3. Promover la conservación y restauración de ecosistemas estratégicos de nuestras principales subcuencas hidrográficas (Pamplonita y Zulia).
  4. Promover prácticas de producción más limpia y el uso racional de los recursos, en los grupos de interés pertinentes, protegiendo y conservando los ecosistemas relacionados con las actividades desarrolladas por la empresa.
  5. Implementar medidas de mitigación y adaptación al Cambio Climático, dentro de nuestra gestión ambiental empresarial, así como la medición de la huella de carbono.

 

Hugo Iván Vergel Hernández

Gerente General

Fecha: 2022-06-15

Versión: 02

Acta de Comité Ambiental 2022-03-15