" /> Indicadores de control social – Aguas Kpital Cucuta S.A ESP

Indicadores de control social

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL   AÑO 2019  
ACUEDUCTO  ALCANTARILLADO
a.  NUMERO DE USUARIOS        
Residencial – Estrato 1                                               53.048                                               50.354
Residencial – Estrato 2                                               68.994                                               68.084
Residencial – Estrato 3                                               35.451                                               35.355
Residencial – Estrato 4                                               16.397                                               16.346
Residencial – Estrato 5                                                 3.504                                                  3.488
Residencial – Estrato 6                                                     869                                                     852
Industrial                                                       49                                                       47
Comercial                                               11.674                                               11.463
Oficial                                                     485                                                     466
S/A de Lucro                                                     379                                                     359
b.  NUMERO DE MEDIDORES        
  Instalados Funcionando    
Residencial – Estrato 1                10.386                52.284
Residencial – Estrato 2                17.683                68.680
Residencial – Estrato 3                  8.695                35.368
Residencial – Estrato 4                  2.725                16.382
Residencial – Estrato 5                      696                   3.502
Residencial – Estrato 6                      106                      869
Industrial                        14                        48
Comercial                  2.691                11.572
Oficial                        69                      476
S/A de Lucro                        98                      374
c.  CONSUMO PROMEDIO        
Residencial – Estrato 1                                                 10,06
Residencial – Estrato 2                                                 12,63
Residencial – Estrato 3                                                 13,41
Residencial – Estrato 4                                                 15,85
Residencial – Estrato 5                                                 16,37
Residencial – Estrato 6                                                 23,08
Industrial                                               326,67
Comercial                                                 18,74
Oficial                                               515,55
S/A de Lucro                                                 66,19
d.  SOLICITUDES DE CONEXIÓN   Presentadas/Atendidas xxxx/xxxx xxxx/xxxx
e.  VALOR FACTURADO   miles de millones        
Residencial – Estrato 1  $                                     14.928,00  $                                        6.179,00
Residencial – Estrato 2  $                                     20.687,00  $                                     11.419,00
Residencial – Estrato 3  $                                     14.454,00  $                                        8.556,00
Residencial – Estrato 4  $                                       7.640,00  $                                        4.536,00
Residencial – Estrato 5  $                                       2.610,00  $                                        1.980,00
Residencial – Estrato 6  $                                           997,00  $                                           738,00
Industrial  $                                           612,00  $                                           393,00
Comercial  $                                     10.132,00  $                                        8.453,00
Oficial  $                                       6.839,00  $                                        3.979,00
S/A de Lucro  $                                           776,00  $                                           433,00
f.  VARIACION PORCENTUAL DE LA TARIFA     (%)        
  Cargo fijo Cargo por consumo Cargo fijo Carpo por Vertimiento
Residencial – Estrato 1 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Residencial – Estrato 2 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Residencial – Estrato 3 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Residencial – Estrato 4 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Residencial – Estrato 5 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Residencial – Estrato 6 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Industrial 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Comercial 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
Oficial 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
S/A de Lucro 3,46% 3,46% 3,46% 3,46%
g.  CONTINUIDAD DEL SERVICIO   (%) * 93,35%
h.  TIEMPO DE SUSPENSION DEL SERVICIO  horas/mes 44,47
i.  NUMERO DE QUEJAS       Formuladas/Atendidas 13/13 0/02
j.  INDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA   (%) 50,54%
k.  NUMERO DE TRABAJADORES   Trabajadores/1000 Usuarios 0,46 0,20
l.  CALIDAD DEL AGUA **        
Turbiedad                                              UNT P: <1 LQ***     Z: <1 LQ
Coliformes Totales                             UFC/100 ML P:  <1    Z: <1****
Color                                                     UPC P: <9 LQ    Z: <9 LQ
m.  COBERTURA REAL EN SU AIC  (%) % %
n.  EFICIENCIA EN EL RECAUDO   (%) 95,05% 97,40%
o.  COSTO UNITARIO M3 DE AGUA $ 2.208,46
p.  COSTO UNITARIO M3 VERTIDO $ 1.369,72
q.  FUENTES DE ABASTECIMIENTO Rio Pamplonita y Rio Zulia    
         
*   Regulatoria        
**   P: Sistema Pamplonita     Z:  Sistema Zulia        
*** El resultado <LQ corresponde a un valor inferior al limite de cuantificación leído por el laboratorio.    
**** El resultado <1 corresponde al valor de cero 0 ufc/100 mL