Indicadores de control social

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

 

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

 

AÑO 2017

 

ACUEDUCTO

ALCANTARILLADO

a.  NUMERO DE USUARIOS

 

Residencial – Estrato 1

                                              49.936

                                              45.917

Residencial – Estrato 2

                                              64.873

                                              63.747

Residencial – Estrato 3

                                              34.239

                                              34.130

Residencial – Estrato 4

                                              15.671

                                              15.630

Residencial – Estrato 5

                                                3.593

                                                3.571

Residencial – Estrato 6

                                                    831

                                                    817

Industrial

                                                      46

                                                      44

Comercial

                                              11.265

                                              11.013

Oficial

                                                    467

                                                    445

b.  NUMERO DE MEDIDORES  
  Instalados Funcionando    
Residencial – Estrato 1                49.216                49.098
Residencial – Estrato 2                64.438                64.247
Residencial – Estrato 3                34.129                34.090
Residencial – Estrato 4                15.651                15.629
Residencial – Estrato 5                  3.588                  3.586
Residencial – Estrato 6                      831                      830
Industrial                        45                        45
Comercial                11.147                11.095
Oficial                      456                      456
c.  CONSUMO PROMEDIO  
Residencial – Estrato 1                                                 15,85
Residencial – Estrato 2                                                 12,64
Residencial – Estrato 3                                                 12,63
Residencial – Estrato 4                                                 15,60
Residencial – Estrato 5                                                 15,53
Residencial – Estrato 6                                                 23,41
Industrial                                               444,28
Comercial                                                 16,20
Oficial                                               434,27
d.  SOLICITUDES DE CONEXIÓN   Presentadas/Atendidas 7670/7670 7670/7670
e.  VALOR FACTURADO   miles de millones        
Residencial – Estrato 1  $                            12.622.842,00  $                               4.959.640,00
Residencial – Estrato 2  $                            16.812.215,00  $                               9.033.735,00
Residencial – Estrato 3  $                            12.433.426,00  $                               7.301.019,00
Residencial – Estrato 4  $                              6.728.109,00  $                               4.041.630,00
Residencial – Estrato 5  $                              2.319.603,00  $                               1.761.408,00
Residencial – Estrato 6  $                                  893.171,00  $                                  662.602,00
Industrial  $                                  560.905,00  $                                  324.465,00
Comercial  $                              8.471.356,00  $                               6.994.172,00
Oficial  $                              5.266.587,00  $                               3.058.022,00
f.  VARIACION PORCENTUAL DE LA TARIFA     (%)        
  Cargo fijo Cargo por consumo Cargo fijo Carpo por Vertimiento
Residencial – Estrato 1 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Residencial – Estrato 2 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Residencial – Estrato 3 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Residencial – Estrato 4 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Residencial – Estrato 5 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Residencial – Estrato 6 -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Industrial -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Comercial -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
Oficial -14,22% 20,48% -14,73% 23,81%
g.  CONTINUIDAD DEL SERVICIO   (%) * 92,30%
h.  TIEMPO DE SUSPENSION DEL SERVICIO  horas/mes 55,21
i.  NUMERO DE QUEJAS       Formuladas/Atendidas 595/595 7/7′
j.  INDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA   (%) 53,23%
k.  NUMERO DE TRABAJADORES   Trabajadores/1000 Usuarios 0,442 0,190
l.  CALIDAD DEL AGUA **        
Turbiedad                                              UNT P: 1,1      Z: 1,1
Coliformes Totales                             UFC/100 ML P:  < 1     Z: < 1
Color                                                     UPC P: < 9     Z: < 9
m.  COBERTURA REAL EN SU AIC  (%) 99,58% 96,70%
n.  EFICIENCIA EN EL RECAUDO   (%) 89,32% 90,69%
o.  COSTO UNITARIO M3 DE AGUA $ 2.060,32
p.  COSTO UNITARIO M3 VERTIDO $ 1.280,71
q.  FUENTES DE ABASTECIMIENTO Rio Pamplonita y Rio Zulia    
         
*   Regulatoria        
**   P: Sistema Pamplonita     Z:  Sistema Zulia